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C’est ce qu’on appelle faire coup-double. Après avoir déjà remporté le Trophée du meilleur réseau d'opticiens de l'année 2020, Optic 2000 a de nouveau obtenu la récompense pour l’année 2021.
Élu par 4 500 consommateurs
Entre le 7 et le 21 décembre, 4 500 consommateurs français de plus de 18 ans ont répondu à un questionnaire en ligne sur le site quisontlesmeilleures.com. Parmi les 3 finalistes, Optic 2000 a alors dû répondre à des questions sur 8 critères :
- Le rapport qualité-prix ;
- L’assortiment et le choix ;
- La moyenne des prix ;
- Les offres promotionnelles ;
- L’innovation et exclusivités ;
- La compétence et l’amabilité du personnel ;
- L’ambiance dans les magasins ;
- L'aide aux formalités de remboursement.
Meilleur résultat encore qu’en 2020
L’enseigne a obtenu la meilleure note dans 5 de ces 8 catégories et a ainsi été élue « Meilleur réseau d’opticiens de l’année 2021 ». Avec, au passage, une meilleure note que l’année dernière : 8,46/10 (vs 8,31/10 en 2020).
« Ce prix récompense le travail réalisé au quotidien par les professionnels de santé du réseau Optic 200 dans les 1 153 magasins de l’enseigne présents partout en France. Au nom de l’ensemble du réseau, je remercie les consommateurs de leur confiance », a réagi Olivier Padieu, président du groupement Optic 2000.
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