Les délais de rendez-vous chez les ORL augmentent, alerte le Syndicat des audioprothésistes

Alors que le 43e congrès des audioprothésistes a lieu en fin de semaine à Paris, le Syndicat des audioprothésistes alerte sur les délais de rendez-vous chez les ORL qui augmentent considérablement depuis l’automne dernier.

Petit rappel des faits

Afin de pallier le déclin démographique des médecins ORL en France et de favoriser le déploiement du 100 % santé audiologie, les médecins généralistes étaient autorisés depuis 2018 à prescrire un premier appareillage. Cette dérogation a toutefois pris fin le 30 septembre dernier sans qu’aucune solution alternative n’ait été proposée aux patients par les pouvoirs publics.

Soucieux des éventuelles conséquences que la fin de cette dérogation fait peser sur les patients, le Syndicat des audioprothésistes (SDA) a réalisé en novembre 2022 un sondage* auprès de ses adhérents afin d'évaluer l'accès aux ORL. La comparaison des résultats avec le même sondage réalisé une première fois en 2018 est éloquente.

Parmi les enseignements que l’on peut tirer de ce sondage :

• L’obtention d’un rendez-vous à moins d’un mois devient significativement marginale. Ce délai concerne désormais seulement 8 % des rendez-vous, contre 48 % en 2018.
• À l’inverse, les rendez-vous dont le délai d’obtention dépasse les 3 mois est à de 61 %, contre 15 % en 2018. Pour 10% de ces rendez-vous, les 5 mois d’attente sont même dépassés.
• Les patients des petites agglomérations sont doublement pénalisés. En effet, plus la ville qui accueille le centre auditif est petite, plus le délai est long : ainsi la possibilité d’obtenir un rendez-vous en moins de deux mois est fortement impactée, passant de 42% à 28%.
• Plus le centre auditif est éloigné du médecin ORL, plus le délai augmente.

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La prescription d'aides auditives ne représente pas une urgence selon les médecins ORL, en comparaison avec le dépistage des cancers des voies aéro-digestives supérieures, dits « cancers ORL », qui sont, avec 14 000 nouveaux cas par an, la 4ème cause de cancer en France, ou même la prise en charge des syndromes vertigineux aigus, cause fréquente de demandes de consultations en urgence.

Toutefois, ces résultats témoignent de l’importance de considérer la prolongation de la dérogation de la primo-prescription des aides auditives par les médecins généralistes, comme un des moyens de poursuivre le bon déploiement et le succès du 100 % audiologie, tout en évitant les pertes de chance pour les patients présentant d’autres pathologies ORL.

*Le 1er sondage (600 répondants) a eu lieu en janvier 2018 et le 2e en novembre 2022 (638 répondants) auprès des adhérents et sympathisants du SDA. Deux questions leur ont été posées :

1. Pour les patients de votre centre, quel est le délai moyen d’obtention d’un rendez-vous chez l’ORL ?
2. À quelle distance de votre centre auditif se trouvent les médecins ORL ?