SAV

Magasin

Quels sont les critères de qualité d’un produit pour les Français ?

Publié le 27 avril 2017

Une nouvelle étude du Crédoc* dévoile les « Perspectives de la consommation 2017-2018 » en France. Selon les résultats, nos concitoyens sont de plus en plus attachés à…

Profession

Etes-vous prêts à informer vos porteurs sur la disponibilité des pièces détachées ?

Publié le 27 février 2015

Depuis hier, dimanche 1er mars, vous avez l’obligation de prévenir par écrit vos clients de la durée de disponibilité des pièces détachées correspondant à leurs montures…

Magasin

Informez vos porteurs sur la disponibilité des pièces détachées des produits, dès mars 2015

Publié le 17 décembre 2014

La loi consommation du 17 mars 2014 impacte sur plusieurs points notre secteur. Mis à part les dispositions relatives à l’optique et à la vente sur Internet, elle…