Le premier centre commercial virtuel ouvrira en 2011 et vise 600 magasins en 5 ans

Auchan lance au premier semestre 2011 AuShopping, la première galerie marchande virtuelle en 3D. Les internautes, matérialisés par des avatars, pourront y déambuler, faire leurs achats dans des "boutiques" et régler à la "caisse" : le programme les renverra pour cela vers les sites marchands des marques présentes dans la galerie. Pour l'heure, le projet réunit une quinzaine d'enseignes (Kiabi, La Poste, Castorama...). Il espère regrouper 600 "magasins" en 5 ans, qui accueilleront 10 millions de consommateurs par mois.
 
"A l'instar du jeu Sim's, les consommateurs récréent un monde virtuel où il faut choisir son appartement avant de visiter les magasins. Ils peuvent interagir avec les autres internautes par le moyen d'un chat général ou en face-à-face", a expliqué François Tiberghien, chez de projet multi-canal chez Immochan (filiale d'Auchan qui gère le projet), au site Intenet Relaxnews. Les enseignes pourront également avoir leurs propres avatars de vendeurs pour questionner les clients sur leurs besoins et leurs attentes.
 
AuShopping proposera par ailleurs des animations et des jeux. "Il n'est pas exclu d'avoir des partenaires médias qui proposent par exemple un rendez-vous aux internautes afin de visionner en avant-première la bande-annonce d'un prochain film", prévoit M. Tiberghien.
Pour accéder au centre commercial, les internautes devront télécharger une application. Une version bêta sera testée dès novembre par une centaine de personnes.