Visites mystères et visagisme au menu des dernières rencontres ACV

Le dernier séminaire ACV s'est déroulé les 13, 14 et 15 septembre derniers à Nice. Ces rencontres ont lieu deux fois par an et regroupent l'ensemble des opticiens ayant adopté le concept ACV ; elles donnent l'occasion de se retrouver pour partager des moments de convivialité autour d'animations spécifiques et d'échanger les expériences lors d'ateliers pratiques. Le réseau ACV compte aujourd'hui 65 points de vente répartis de la manière suivante : 7 en Ile de France, 45 répartis dans les différentes régions et 13 dans les Dom Tom. Le pourcentage de création de magasin au sein du réseau tourne autour des 15% et le taux de reprise avoisine les 85%.
 
Le 1er magasin au concept ACV ayant démarré en 2005, il a été présenté au réseau les résultats d'un baromètre de satisfaction, lancé avant l'été, afin de faire le point sur l'ensemble des prestations offertes par la centrale. Les thèmes des visites mystères ainsi que du visagisme ont été abordés par des intervenants extérieurs ainsi que la présentation des prochaines opérations de communication. Le prochain séminaire aura lieu du 31/01 au 2/02/2009 sur Toulouse.
 
 
 
Source : communiqué de presse