Google, ‘premier toubib' de la famille, agace les ‘vrais' médecins

Les Français sont de plus en plus nombreux à rechercher des informations santé sur le web. Clé de voûte de ce phénomène : Google, et les millions de données plus ou moins fiables auxquelles ils donnent accès sur l'interprétation d'analyses biologiques, de prescriptions médicales ou de symptômes en tout genre.
Interviewé par l'AFP, William Eclancher, généraliste, webmaster d'Entremed.fr et membre de l'association des Médecins Maîtres-Toile Internet explique qu'Internet "est un outil à double tranchant". "Quand un patient arrive au cabinet avec une information erronée, c'est parfois difficile de le faire changer d'avis. Toute information de mauvaise qualité est potentiellement dangereuse ou du moins anxiogène. Elle peut être un frein dans la qualité de la relation avec le patient, dans le message à transmettre" ajoute-t-il.
 
Internet peut cependant éviter le ‘commérage sanitaire'
 
Certes, les sites santé les plus sérieux mettent en garde les internautes, en les prévenant que leur contenu ne se substitue pas à un avis médical. Mais le foisonnement des forums de discussion sèment le trouble dans l'esprit des patients, les inquiétant ou les rassurant, parfois à tort.
Ce phénomène ne pouvant plus être enrayé, les praticiens doivent s'engager dans le mouvement pour en limiter les dégâts. "Nous disons aux médecins ‘vous ne retiendrez pas l'eau du fleuve, alors, entrez dans le fleuve et produisez vous-mêmes vos sources d'informations'" encourage le Dr. Lucas, chargé des systèmes d'information en santé à l'Ordre des Médecins. En positivant : "les risques d'internet ne sont pas pires que les radotages de bouche à oreille, de sa cousine ou de sa voisine. Il peut même éviter ce commérage sanitaire" précise-t-il à l'AFP.
 
Celle-ci rappelle que, selon un sondage de l'Ordre des médecins réalisé au printemps dernier, les médecins restent "la principale source d'information des Français en matière de santé (89%), devant internet (64%) qui arrive à égalité avec les proches, mais devant le pharmacien (63%)".