La Mutualité française ouvrira un service d'information sur la 'santé visuelle' fin 2009

Lancée vendredi dernier, la plateforme d'information de la Mutualité française ouvrira un volet "santé visuelle" à la fin de cette année. Baptisé "Priorité santé mutualiste", ce service par téléphone est présenté comme un outil "d'information, d'aide à l'orientation et d'accompagnement sur les questions majeures de santé". Conçu pour répondre aux "inégalités et aux dysfonctionnements" du système de santé, il s'adressera à terme aux 18 millions d'adhérents des mutuelles de la Mutualité française. Il est initialement axé sur 4 thèmes : le cancer, les maladies cardio-vasculaires, les addictions et le maintien de l'autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap.

En composant le 39 35, l'adhérent entre en contact avec un conseiller de formation paramédicale qui répond à ses questions sur la nature d'une pathologie, la recherche d'un établissement ou le parcours de soins. Les informations transmises ont été préalablement "validées par un comité d'experts". La Mutualité française se réserve la possibilité d'orienter les patients vers un ou plusieurs établissements, "sans aucune obligation pour l'adhérent de choisir l'une des structures indiquées".

Jusqu'au 24 juin, la Mutualité française lance une campagne en radio et télé pour promouvoir la plateforme "Priorité santé mutualiste". Les spots s'inspirent de scènes de la vie quotidienne et des fausses vérités véhiculées par l'entourage, avant qu'une voix-off interroge : "En matière de santé, êtes-vous sûr d'être bien informé ?".