Les pharmacies épinglées sur la transparence des prix

Trop de pharmacies ne respectent pas l'obligation d'afficher le prix des médicaments non remboursés, regrette l'association de consommateurs CLCV. Après avoir mené une enquête dans près de 120 pharmacies en France, l'association constate que "20% des officines visitées n'affichent pas correctement les prix sur les médicaments exposés à la vue du public : 10% n'affichent pas de prix et 10% n'ont mis en place qu'un affichage partiel".
 
"De plus en plus de médicaments dits  de confort ne sont pas remboursables, qu'ils soient délivrés sur ordonnance ou non, et peuvent avoir un prix très différent d'une pharmacie à l'autre", souligne encore la CLCV, qui juge "indispensable que les clients puissent accéder facilement à l'information tarifaire, comme c'est le cas dans tout secteur où les prix ne sont pas encadrés".
 
Par ailleurs, l'affichette obligatoire devant indiquer aux clients que le prix des médicaments non remboursables est libre "est inexistante dans 46% des officines", dénonce la CLCV. Quant au catalogue répertoriant le prix des médicaments non remboursables stockés hors de la vue du public, que les pharmaciens sont tenus de mettre à disposition des clients, "un tiers des pharmacies n'en a tout simplement pas".
 
La CLCV "demande donc instamment aux instances professionnelles de rappeler leurs adhérents à l'ordre", comme elles s'y étaient engagées dans le cadre d'un avis adopté par le Conseil national de la consommation en octobre 2008. Elle invite également les autorités de contrôle à "prendre les dispositions nécessaires, y compris sous forme de sanctions, pour faire respecter par une profession réglementée ses obligations légales".