Shamir est un groupe international, leader mondial de l’innovation sur le marché ophtalmique. Le groupe Shamir est également filiale du leader mondial de l’optique, Essilorluxottica.

Présent depuis 2005 sur le marché français, Shamir France propose aux opticiens une gamme complète de verres innovants et exclusifs ainsi qu’une offre de livraison express unique sur son marché.

Labellisé Origine France Garantie, Shamir France est également certifié Qualité Iso 13-485.

Afin de compléter notre service client, nous recherchons :


Un Chargé de clientèle Débutante (H / F) - Temps complet 39h


Rejoignez une équipe professionnelle et passionnée, au sein de laquelle vous serez chargé de conseiller nos clients opticiens sur nos produits les plus adaptés.

Vos missions, non exhaustives :

• La réception des appels de nos clients
• L’enregistrement et le suivi de leurs commandes
• L’information et le conseil sur nos produits (formation assurée)
• La gestion des réclamations et des retours

Votre profil :

Rigueur, Goût du service client, Aisance téléphonique

Une expérience d’un an dans un service téléphonie serait un plus.


Nous recherchons avant tout un tempérament commercial et une personnalité qui adhérera à nos valeurs d’entreprise : Innovation, Qualité, Service, Agilité et recherche constante d’amélioration de la performance.


Conditions : Contrat en CDI
39h réparties du lundi au samedi, horaires variables de 9h à 19h00
(horaire du samedi en télétravail)
2.080 euros pour 169h mois (39h/sem)
Tickets Restaurants / Mutuelle d’entreprise/ PEE Entreprise