L’actualité du monde de l’optique en vidéo | Acuité

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« RAC 0 » : quelques avancées, mais les inquiétudes persistent

Acuité TV

[Vidéo] RGPD: De la nécessité de désigner un responsable des données personnelles ou DPO

[Vidéo] RGPD: De la nécessité de désigner un responsable des données personnelles ou DPO

Le Règlement Européen sur la Protection des Données ou RGPD, qui entrera en application le 25 mai 2018, prévoit dans certains cas la désignation obligatoire d’un délégué à la protection...

[Vidéo] RGPD: Le consentement de vos clients au cœur du dispositif

[Vidéo] RGPD: Le consentement de vos clients au cœur du dispositif

Le RGPD, comme c’est le cas pour la Loi informatique et libertés, interdit la collecte de données sensibles dont les données de santé (article 9). Cependant dans certains cas, elle l'autorise...

[Vidéo] RGPD: Ce qui va changer en magasin d’optique le 25 mai 2018!

[Vidéo] RGPD: Ce qui va changer en magasin d’optique le 25 mai 2018!

Vous manipulez quotidiennement des données concernant vos clients: vous traitez des prescriptions, envoyez des données dans le cadre du tiers payant... Vous gérez également les données...

[Vidéo] RGPD: Les données personnelles de vos clients bientôt mieux protégées

[Vidéo] RGPD: Les données personnelles de vos clients bientôt mieux protégées

49% des opticiens n’ont encore jamais entendu parler du RGPD ou « Règlement Général sur la Protection des Données », selon un sondage acuite.fr réunissant 264 répondants. Pourtant, chaque...

Exclu: Crizal Sapphire +, le nouvel antireflet d’Essilor avec Les démos de Seb

Exclu: Crizal Sapphire +, le nouvel antireflet d’Essilor avec Les démos de Seb

Sébastien, opticien-journaliste d’Acuité, a découvert lors de l’Opti Munich 2018, le nouvel antireflet d’Essilor Crizal Sapphire +.Ce traitement reprend tous les avantages du Crizal Forte...

Reportage: Dans les coulisses du 26ème concours MOF Lunetiers!

Reportage: Dans les coulisses du 26ème concours MOF Lunetiers!

Ils sont 28, en majorité des opticiens-lunetiers, à passer le 26e concours d’un des Meilleurs Ouvriers de France (MOF) Lunetiers. Alors que les lauréats ne seront connus qu’en 2019, les...

[Vidéo] La co-entreprise entre Marcolin et LVMH se dévoile. Interview de Giovanni Zoppas, CEO de Thélios

[Vidéo] La co-entreprise entre Marcolin et LVMH se dévoile. Interview de Giovanni Zoppas, CEO de Thélios

Un an après l’annonce du rapprochement entre Marcolin et LVMH, la joint-venture résultant de ce partenariat est opérationnelle. Baptisé Thélios, le lunetier a présenté lors du Mido 2018...

Alexandre Montague, DG d’Essilor France, nous confie sa vision du marché pour 2018. Interview...

Alexandre Montague, DG d’Essilor France, nous confie sa vision du marché pour 2018. Interview...

Arrivé à la tête d’Essilor France en septembre 2017, Alexandre Montague prend pour la première fois la parole dans la presse. Fort de ses 10 ans d’expérience dans l’industrie optique et...

Verres en impression 3D, distributeurs de lunettes et collections... Nos découvertes sur le Mido 2018

Verres en impression 3D, distributeurs de lunettes et collections... Nos découvertes sur le Mido 2018

Cette année encore, le Mido a battu des records. Avec un visitorat en hausse de 4,9% à hauteur de 58 000 professionnels du monde entier présents sur place et un espace d'exposition en augmentation...

Médiation de la consommation: Vue du côté consommateur!

Médiation de la consommation: Vue du côté consommateur!

Nous sommes tous et tous les jours des consommateurs. Et si vous devez mettre à disposition de vos clients un dispositif de médiation de la consommation en qualité de professionnel, vous pouvez...

[Vidéo] Médiation de la consommation: Les avantages et autres voies de recours

[Vidéo] Médiation de la consommation: Les avantages et autres voies de recours

En cas de litige de la consommation, il existe différentes voies de recours pour résoudre un différend. Alors que la justice est longue et onéreuse, vous pouvez utiliser un mode alternatif de...

[Vidéo] Médiation de la consommation: Rassurer les clients pour qu’ils dépensent!

[Vidéo] Médiation de la consommation: Rassurer les clients pour qu’ils dépensent!

Vous êtes nombreux à penser que la médiation de la consommation est encore une mesure qu’on vous impose afin de vous faire les poches et que vous savez gérer vos clients et vos litiges, ou...

[Vidéo] Médiation de la consommation: Combien ça coûte?

[Vidéo] Médiation de la consommation: Combien ça coûte?

Pour remplir votre obligation légale de médiation de la consommation, vous pouvez faire appel à l’un des 12 médiateurs agrées par le ministère de l’Economie et des Finances. Selon le...

[Vidéo] Médiation de la consommation: Comment ça marche?

[Vidéo] Médiation de la consommation: Comment ça marche?

Vous avez vendu un produit ou un service à votre client mais il en est insatisfait ? Il peut alors, comme le garantit la Loi, avoir recours au dispositif de médiation de la consommation que vous...

[Vidéo] Médiation de la consommation: A quoi sert un médiateur et comment le choisir?

[Vidéo] Médiation de la consommation: A quoi sert un médiateur et comment le choisir?

Le médiateur de la consommation est un tiers qui va aider les opticiens à régler leurs litiges. Comme il n’est pas partie au conflit, il est plus simple pour lui de prendre du recul et de vous...

[Vidéo] Médiation de la consommation: Une obligation légale pour tous les opticiens

[Vidéo] Médiation de la consommation: Une obligation légale pour tous les opticiens

L’obligation pour les professionnels du B to C, et donc les opticiens, de désigner un médiateur de la consommation a été introduite par l’article L 612-1 du Code de la consommation. Il...

[Vidéo] Les propositions de l’AOF face aux délais d’attente chez l’ophtalmologiste

[Vidéo] Les propositions de l’AOF face aux délais d’attente chez l’ophtalmologiste

A l’occasion du Congrès d’Optométrie et de Contactologie (COC) qui s’est déroulé les 28 et 29 janvier, nous avons interrogé Yannick Dyant, président de l’Association des Optométristes...

[Vidéo] Le plan d’Agnès Buzyn pour aboutir au « RAC 0 » en optique

[Vidéo] Le plan d’Agnès Buzyn pour aboutir au « RAC 0 » en optique

La concertation autour du reste à charge zéro en optique, audio et dentaire est officiellement lancée! Agnès Buzyn, ministre des Solidarités et de la Santé, a reçu ce 23 janvier les...

Coup de projecteur sur la nouvelle stratégie de Flair

Coup de projecteur sur la nouvelle stratégie de Flair

Suite à un changement de direction, Flair rajeunit son image tout en conservant ses valeurs traditionnelles: le service, la qualité, la fabrication de lunettes « made in Germany » et...

Optical Discount (Groupe Afflelou) présente sa stratégie de développement et ses nouveaux services

Optical Discount (Groupe Afflelou) présente sa stratégie de développement et ses nouveaux services

Gilles Meridjen, cofondateur d'Optical Discount, nous a présenté au Silmo 2017, du 6 au 9 octobre dernier, les perspectives de développement de l’enseigne du Groupe Afflelou. Optical Discount...

Au Silmo 2017, Marchon dévoile la toute nouvelle collection de lunettes Longchamp

Au Silmo 2017, Marchon dévoile la toute nouvelle collection de lunettes Longchamp

Pour le plus grand plaisir des femmes françaises, la marque Longchamp s’invite dans les magasins d’optique grâce au savoir-faire de Marchon. Au Silmo 2017, Sophie Cardon, directrice marketing...

Plus loin avec... Kevin Piejak: un jeune opticien explique sa vision du métier

Plus loin avec... Kevin Piejak: un jeune opticien explique sa vision du métier

Au Silmo 2017, du 6 au 9 octobre dernier, Kevin Piejak, major de promotion 2017 du Bachelor de Lunetier Créateur de l’Iso Paris, nous a expliqué sa vision du métier et la manière dont il...

Plus loin avec… Me Kadar: ce que va changer le règlement européen sur la protection des données personnelles

Plus loin avec… Me Kadar: ce que va changer le règlement européen sur la protection des données personnelles

Au Silmo 2017, du 6 au 9 octobre dernier, Acuité a interrogé Maître Daniel Kadar, avocat au Barreau de Paris, pour mieux comprendre l’impact de la nouvelle réglementation européenne sur la...

Plus loin avec... Dragon Rouge au Silmo 2017: les nouvelles grandes tendances dans le retail

Plus loin avec... Dragon Rouge au Silmo 2017: les nouvelles grandes tendances dans le retail

Au Silmo 2017, du 6 au 9 octobre dernier, Christian De Bergh, directeur général de Dragon Rouge, nous a présenté les grandes tendances à observer dans le retail. Les usages des consommateurs...

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Nos découvertes sur le Mido 2018

Le Mido 2018 s'est tenu du 24 au 26 février à Milan.

Tendance : Découvrez une sélection de montures de la couleur de l’année 2018 !

modèle Bovelo 257R VI par Variation Design

Jeu-concours : les coups de coeur des vitrines de Noël 2017 !

Binocles, Richard Georges, Paris (75)

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[Vidéo] RGPD : Ce qui va changer en magasin d’optique le 25 mai 2018 !

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Opticien Collaborateur H/F (CDI) Saône-et-Loire

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