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Se différencier et innover, comme on a pu le constater en 2015, apporter de nouveaux services (opticien à domicile, en camion, lunettes connectées) permettent de développer ou maintenir l'activité. Ces innovations servent à se démarquer dans une profession qui compte aujourd'hui 12 523 magasins, soit une progression de 43 % en 10 ans, pour un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2014*.
Dans ce contexte, près de la moitié d’entre vous est parvenu à tirer son épingle du jeu en 2015 selon notre sondage lancé en fin d’année. En effet, vous êtes un tiers de participants à déclarer une progression de chiffre d’affaires supérieure à 2 % et 14 % à voir votre activité évoluer entre 0 % et + 2 %. Des résultats plutôt positifs.
Malgré la baisse du pouvoir d’achat des Français et les nombreux rebondissements législatifs dans le secteur de la santé, la profession a donc globalement su s’adapter et tirer son épingle du jeu comparé à d’autres secteurs. Si certains craignaient un effondrement du marché, ou tout au moins une forte baisse, la profession a su réagir et ainsi démentir les prévisions pessimistes.
Cette année, de nouveaux changements sont attendus, avec notamment un possible élargissement du champ d’intervention des opticiens.
Face à cette conjoncture mouvementée, les professionnels qui se forment pour développer leurs compétences et qui s’inscrivent dans une forte dynamique commerciale sont les mieux armés. Car c’est en apportant les services attendus par la clientèle et en offrant des magasins performants en intégrant le digital que l’activité sera au rendez-vous.
*Observatoire Bien Vu
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Mettre "lunettes connectées" dans les services permettant de développer ou maintenir l'activité... c'est vraiment pour la com', car il faut vraiment avoir "Adriana Karembeu" comme messager pour nous séduire et imaginer que le modèle "Téou" est un objet connecté moderne (l'avenir nous dira combien de temps ce modèle restera). Pour équilibrer ma réponse, je dis tout de même Bravo à Atol, d'investir pour aller au CES de Vegas, et peut-être vraiment d'innover dans le futur. Beaucoup auraient et ont peur d'y aller. Le futur c'est le Cross-Canal boutique+internet pour tous, avec plus de "fun", de "digital" autour de l'essayage de lunette, plus d'accompagnement. En 2016 il faut s'ouvrir, être plus POSITIF dans le monde l'optique, et SE REUNIR pour harmoniser les services chez TOUS les opticiens (avant que cela ne vienne de l'étranger, et de subir le diktat d'un acteur étranger).