Temps de lecture : 2 min

4 commentaires

Si vous n'êtes pas parvenu à vous connecter sur la plateforme de tiers payant Viamedis ces derniers jours et ceux en marque blanche, c'est normal. Nous avons appris qu'elle a subit un piratage informatique en début de semaine. Ce jeudi 1er février, le site est encore hors-service. Il avait été modernisé il y a 1 mois. 

Fuite de données

Des sources internes indiquent que les données personnelles exposées sont limitées et sont les suivantes : état civil, date de naissance et numéro de sécurité sociale, nom de leur assureur santé et garanties ouvertes au tiers payant. Ni information bancaire, ni coordonnée postale, ni numéro de téléphone, ni email ne sont concernés par cet acte malveillant.

Concernant les données de santé : seules moins de 50 factures de bénéficiaires ont subi une atteinte qui ne concerne qu’une information sur le transport sanitaire (taxi, ambulance). 
Pour les professionnels de santé, une note spécifique est en cours d’élaboration.
Les équipes techniques ont été rapidement mobilisées et des investigations sur l’impact de l’attaque continuent en lien avec les autorités compétentes.
 
Les bénéficiaires pourront continuer à utiliser leur carte vitale et leur carte de tiers payant, la déconnexion temporaire de la plateforme Viamedis n’aura d’impact que pour certains professionnels de la santé, notamment opticiens, audioprothésistes.

Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation dès que possible. Ce n'est malheureusement pas la première fois qu'un opérateur de tiers payant subit une cyberattaque. 

 

Créé en 2001, Viamedis est une filiale de l'assureur Malakoff Médéric et opérateur de tiers-payant du réseaux de soins Kalixia. Viamedis traite 2,6 milliards de prestations santé payées par an pour 20 millions de bénéficiaires en France. 240 000 professionnels de santé ont recours à ses services.  

 

Nous vous tiendrons informé au fur et à mesure

Écrit par la Rédaction
Viamedis réseaux de soins

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Jérémie Goury mar 06/02/2024 - 15:35

Y'a un vrai soucis avec ça en ce moment. TP+, maintenant un gros comme viamédis c'est chaud. Espérons que ça dure pas car ça bloque la facturation et l'établissement de nouveaux dossiers.

Christelle Raguin mar 06/02/2024 - 11:56

Pas surprenant…avec toutes les pj qu’ils ont réclamées depuis quelques mois!!!
Maintenant ce sont nos commerces et surtout nos clients qui sont impactes
Espérons que la situation va vite être rétablie car certains petits commerces ne pourront pas survivre à ça et pendant ce temps nos clients qui ne connaissent pas leurs garanties ne peuvent pas s’équiper comme il se doit

David Auréjac jeu 01/02/2024 - 14:02

Dans une note, Viamedis précise d'autres éléments impactés par l'attaque (je cite) :

"
Les informations ayant fait l’objet d’une violation de données sont les suivantes : raison sociale, nom, prénom, email, login Viamedis_net, numéro de téléphone, adresse postale, RIB, numéro de FINESS, numéro de SIRET, réseau de soins.
"

Ils préconisent de changer le mot de passe du compte de connection à viamedis_net

"Nous vous recommandons de changer sans délais le mot de passe de votre messagerie électronique associée à votre compte ******.
"

Par contre, si les pirates pouvaient faire fuiter leur grille de modération tarifaire que personne ne possède (pas même viamedis)...

Jérémie Goury mar 06/02/2024 - 15:34

Ahahahahahaha la grille de modération mdr bravo j'ai bien rigolé !

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