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Viamedis, la plateforme qui gère le tiers payant de 84 organismes complémentaires d'assurance maladie, a été victime d’une cyberattaque le 31 janvier, à la suite de laquelle plusieurs autres plateformes ont engagé des maintenances pour effectuer des vérifications de sécurité.
Dans un communiqué, le rassemblement des opticiens de France (Rof) estime « que la communication adressée aux professionnels de santé par Viamedis au sujet de la cyberattaque est insuffisante », car « les conséquences précises de la cyberattaque » ne sont pas connues.
Par conséquent, le Rof va interpeller Viamedis pour obtenir des précisions complémentaires, en particulier :
- Si l’ensemble des adhérents sont concernés ou non (tous les adhérents n’ayant pas été destinataires de la communication) ;
- Quels sont les risques de sécurité encourus par les adhérents ;
- Quand les services seront à nouveau opérationnels.
Le Rof rappelle à ses adhérents :
- De ne pas ouvrir ou répondre à tout e-mail d’un destinataire inconnu ou suspect ou cliquer sur des liens que ces e-mails contiendraient ;
- De redoubler de vigilance vis-à-vis des communications provenant de Viamedis qui peuvent être des tentatives d’escroquerie en vérifiant que l’adresse e-mail de l’expéditeur est bien celle habituellement utilisée par Viamedis.
Et de tenir compte des recommandations de Viamedis :
- Changer sans délai le mot de passe de votre messagerie électronique personnelle ou professionnelle que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Viamedis.net ;
- Changer vos autres mots de passe de services web que vous utilisez avec le même login et/ou mot de passe ;
- De solliciter votre établissement bancaire pour leur indiquer que vous avez été victime d’un vol de RIB.
Chez Viamédis : pour vérifier si vos données ont été piratées vous pouvez appeler le 08 05 62 00 10 (appel gratuit. Préparez votre N° Finess).
Chez Almérys : si le site fonctionne, en milieu d'après midi, au moment de la saisie des PEC, il est écrit : « le site des PEC est temporairement indisponible ».
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