À propos d’AHLEM

Fondée en 2014 par la designer parisienne Ahlem Manai-Platt, AHLEM repose sur des valeurs de savoir-faire, de culture et d’exigence.
Nos montures sont conçues à Paris et fabriquées à la main en France à partir de matériaux d’exception, dans une démarche durable.

Chaque détail reflète notre engagement pour un design intemporel, une intégrité artistique forte et une expérience client d’exception.

À propos du poste

Nous recherchons un(e) opticien(ne) souhaitant exercer son métier autrement : dans un environnement où précision technique, sens du détail et expérience client sur-mesure se rencontrent.

En tant que membre clé de l’équipe, vous accompagnerez chaque client comme un projet unique, de l’examen de vue à la livraison d’un équipement parfaitement ajusté.

Vous participerez activement à faire de chaque visite une expérience à la fois technique, esthétique et profondément personnalisée.

Responsabilités principales

Offrir une expérience client exceptionnelle, en accord avec les valeurs et l’esthétique AHLEM
Conseiller et accompagner les clients dans le choix des montures et des verres
Développer des relations durables avec la clientèle (suivi, fidélisation)
Maintenir les standards visuels et contribuer au merchandising de la boutique
Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux grâce à un service sincère et personnalisé
Réaliser des examens de vue à l’aide d’équipements de dernière technologie
Effectuer le montage et la taille des verres


Profil recherché

Diplôme d’opticien(ne) requis
Une première expérience en optique ou en environnement premium est appréciée
Sens du service, écoute et intelligence relationnelle
Sensibilité au design, à l’artisanat et aux produits d’exception
Autonomie, rigueur et sens du détail prononcé
À l’aise dans un environnement dynamique et exigeant


Que vous soyez expérimenté(e) ou en début de parcours avec une forte sensibilité produit et service, nous serons attentifs à votre potentiel.

Qualifications

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en optique ou retail luxe (un plus)
Maîtrise des équipements optiques et intérêt pour les nouvelles technologies
Expérience en relation client haut de gamme appréciée
Anglais professionnel recommandé


Ce que nous offrons

Un environnement de travail créatif et inspirant
Des outils technologiques performants pour exercer votre métier
Une réelle autonomie dans la gestion de votre clientèle
Une culture collaborative, portée par le design, l’exigence et le sens du détail
L’opportunité de rejoindre une maison parisienne reconnue à l’international, en pleine évolution


Rejoignez-nous

Si vous êtes intéressé(e) et sensible à notre univers, merci de nous transmettre votre CV, accompagné idéalement de quelques lignes de présentation, à l’adresse suivante : par mail en répondant à l'annonce