Le jeudi 22 mai dernier s'est tenue à Paris la cérémonie des prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2025.
Cet événement, organisé par WizVille, met à l'honneur les enseignes ayant obtenu les meilleures évaluations de la part de leurs clients sur Google.
Dans la catégorie « Optique », Le Collectif des Lunetiers s'est distingué à la première place, avec un score impressionnant de 4,94/5.
Cette reconnaissance souligne la qualité du service offert par les opticiens des 434 magasins du réseau. Les avis Google, collectés entre mai 2024 et avril 2025 auprès de 20 entreprises du secteur, ont désigné cette enseigne de Krys Group comme la plus appréciée.
« C’est une distinction importante pour nous car elle souligne notre quête d’excellence qui reste l’une des clés de voûte de notre stratégie. Ce prix récompense les efforts de l’ensemble des associés et collaborateurs pour faire de notre marque une enseigne proche de ses clients. Nous sommes heureux de retrouver la première place de ce classement : bravo aux équipes » s'est félicité dans un communiqué Jessica Jacquemart, directrice de la marque Le Collectif des Lunetiers.