Zeiss Vision Care France a annoncé l'obtention de deux nouveaux labels en ce début d'année 2026.

Les distinctions « Service France Garanti » et « Great Place To Work » viennent s'ajouter aux certifications « Origine France Garantie » et « Engagé RSE niveau exemplaire » déjà détenues par l'entreprise.

Localisation du service client

Le label « Service France Garanti », délivré par l'Afnor, certifie que la prestation de service est réalisée majoritairement par du personnel sous contrat de droit français.

Le critère d'attribution impose qu'un minimum de 90 % de la main-d'œuvre en contact avec les clients réponde à cette condition. Zeiss Vision Care France emploie 400 personnes sur le territoire, dont plus de 80 au sein de ses services clients basés à Fougères, en Bretagne.

Bertrand Dupourqué, directeur général France de Zeiss Vision Care, a précisé dans un communiqué :

« Dans un secteur où la concurrence, souvent mondialisée, se fait plus intense chaque jour, ce label vient réaffirmer et valoriser la démarche de Zeiss Vision Care en France vis-à-vis de ses services, en complément de sa production déjà labellisée avec l'Origine France Garantie. Chaque jour, plus de 5 000 verres sont fabriqués à Fougères, et cette nouvelle certification est une belle reconnaissance pour les équipes de nos services clients, régulièrement saluées par nos clients opticiens. »

Évaluation de l'expérience collaborateur

La seconde distinction, « Great Place to Work », repose sur une enquête anonyme de plus de 60 questions soumise à l'ensemble des salariés.

Cette méthodologie évalue la qualité de l'environnement de travail à travers le prisme de la confiance et de l'inclusion. Pour l'entreprise, ce label externe s'ajoute aux études internes menées pour identifier ses points forts et ses axes d'amélioration RH.

À ce sujet, Bertrand Dupourqué a souligné dans le même communiqué :

« Pouvoir afficher publiquement le fait d'être une 'Great Place To Work' joue un rôle clé pour attirer les talents chez Zeiss. C'est la preuve de notre engagement envers nos équipes et de notre volonté de bâtir un environnement de travail où chacun se sent valorisé et en confiance. »