De retour d’un tour de France à la rencontre des opticiens, Maxime Balouzat, opticien de l’année 2021, en est revenu avec plus de 40 témoignages vidéo. Au fil des échanges, riches et variés, plusieurs thématiques principales en sont ressorties, dont nous vous proposons des extraits, en attendant le film complet qui sera présenté lors du Silmo, fin septembre.
Les sujets qui ont émergé :
- La perception des clients vis-à-vis des opticiens
- La santé du marché
- Les Ocam
- La téléconsultation
- La formation
Que manque-t-il dans la formation du BTS-OL ?
C'est la question que Maxime a posé aux opticiens qu'il a rencontré aux 4 coins de la France. Ils sont nombreux à estimer que la formation n'est pas adaptée à la réalité du terrain, qu'il s'agisse de technique comme les examens de vue, de compétences en vente et en conseil, de gestion administrative...
Découvrez ici en vidéo des extraits de ces interviews d'opticiens réalisées il y a quelques jours :
