Les complémentaires santé sont des acteurs incontournables de notre secteur : elles prennent en charge 50% des dépenses d'optique et participent aux négociations de la prochaine convention Cnam. Celles qui montent des réseaux fermés imposent des grilles tarifaires. D'autres surveillent de près les opticiens et réclament les "BL" afin de s'assurer que le produit vendu au client correspond bien à celui facturé. Ces "intrusions" sont souvent critiquées par la profession, mais les complémentaires santé restent un pilier du secteur de l'optique qu'elles financent largement.
Ainsi, doit-on les considérer comme des adversaires ? Quels bénéfices à engager un vrai partenariat avec elles ? Quid des réseaux fermés ? Au Silmo, Acuité a répondu à toutes ces questions sur son studio TV, qui a accueilli Marianne Binst, Directrice de Santéclair, Philippe Quique, Directeur Général d'AG2R, Stéphanie Dangre, Présidente du Casopi (le Syndicat des Centrales d'Achat au service des Opticiens Indépendants) et Yves Guénin, Secrétaire général d'Optic 2000. Ils ont fait le point sur leurs attentes respectives, les interrogations soulevées par les réseaux fermés et les perspectives d'avenir.