Elles font partie de cette nouvelle vague de jeunes entrepreneuses qui bousculent les codes. Quelques années seulement après l’obtention de leurs diplômes, Loriane Marti et Élise Ravoteur ont choisi l’entrepreneuriat et ouvert leur Maison Acuitis à Pau. Les deux opticiennes portent haut les valeurs humaines et l’esprit familial de l’enseigne. Elles racontent leur parcours, leur duo, et la façon dont Acuitis encourage une nouvelle génération de Maîtres de Maison.
Au lendemain de votre BTS, quelles expériences vous ont menées jusqu’au réseau Acuitis ?
Loriane Marti : J’ai commencé par un BTS en formation continue, puis une licence en alternance dans une autre franchise. Après mes études, j’ai travaillé chez un opticien indépendant. C’est finalement un ancien collègue, déjà chez Acuitis, qui m’a convaincue : il m’a parlé de l’ambiance, de l’équipe… J’ai passé mes entretiens pendant le confinement et j’ai intégré Acuitis Bordeaux comme salariée. Quand l’opportunité d’ouvrir une Maison à Pau s’est présentée, je l’ai saisie : c’est ma ville d’origine et j’avais envie de quitter Bordeaux. Mais je ne voulais pas me lancer seule, c’est comme ça qu’Élise est entrée dans mon histoire.
Élise Ravoteur : J’ai obtenu mon BTS en 2020, puis ma licence en alternance chez Acuitis Bordeaux-Lac, où j’ai participé à l’ouverture du magasin. Pendant cette période, un des associés m’a demandé ce que je souhaitais à long terme. Je lui ai dit que l’idée d’ouvrir un magasin me plaisait, et Pau était une option puisque j’en suis native. Le jour même où j’ai obtenu ma licence, en 2022, nous avons reçu le message de Loriane qui cherchait quelqu'un pour ouvrir à Pau. J’ai sauté sur l’occasion et je me suis lancée dans le projet.
Quel a été le déclencheur de votre envie de devenir franchisées Acuitis ?
Loriane : L’ambiance, d’abord, et cette dimension familiale très forte : on a vraiment l’impression d’appartenir à une grande famille. Ensuite, la créativité des collections, avec des prix accessibles. Et puis l’univers Acuitis, son vocabulaire : nos magasins sont des Maisons, nos clients des invités, et nous sommes les Maîtres de Maison. Nous accueillons nos invités avec un café, une attention… C’est une façon de travailler qui nous correspond parfaitement.
Élise : Je suis tout à fait d’accord, le sentiment d'appartenir à une grande famille est très fort. Le vocabulaire, l’ambiance, la relation aux invités… C’est cette identité unique, propre à Acuitis, qui nous a tout de suite séduites. Un esprit et une vision du métier qui sont très différents et très motivants.
Comment avez-vous vécu l’ouverture de votre Maison Acuitis à Pau, entre excitation, stress et fierté ?
Loriane : C’était l’aboutissement de plusieurs mois d’implication. Nous étions très fières et excitées, avec forcément un peu de peur aussi. Nous suivions l’évolution des travaux de près, parfois en rentrant le week-end. Nous avons fait une grande fête pour inaugurer le magasin, entourées de nos familles. Nous nous sommes lancées dans cette aventure, mais pas seules, et c’est très positif.
Élise : Il y avait beaucoup d'émotion, de la fierté, de l'excitation, mais aussi un peu d'appréhension. C'était un gros projet. On a bien sûr fêté cette ouverture avec nos proches, c'était un moment très convivial et chaleureux, dans l’esprit Acuitis.
Se lancer aussi jeunes dans la création d’un magasin : moteur… ou pression supplémentaire ?
Loriane : Le fait d’avoir déjà travaillé chez Acuitis, proches de nos Maîtres de Maison de Bordeaux, nous a énormément rassurées. Nous connaissions presque tous les aspects du métier, de la facturation au pointage, et nous savions pouvoir compter sur eux à la moindre question ! Cette expérience nous a donné l’assurance que, même jeunes, nous pouvions réussir. Acuitis a vraiment la volonté d’intégrer les jeunes pour apporter une nouvelle dynamique.
Élise : Être jeunes a même été une force. Parfois, nos invités cherchent "le patron" ou "la patronne" et sont surpris de découvrir que c’est nous. Mais cela n’a jamais été un frein. Au contraire, nous avons beaucoup de retours positifs : les gens saluent le fait de se lancer tôt.
Depuis l’ouverture, quels ont été les défis les plus marquants dans le développement de votre Maison ?
Loriane : Le plus grand défi a été de faire connaître Acuitis, qui n'était pas implantée dans la région. Ça prend du temps. Aujourd’hui, deux ans et demi après l’ouverture, nous voyons les premiers renouvellements : cela prouve que nos clients sont satisfaits, ils reviennent. Nous gagnons en visibilité.
Élise : Oui, le principal enjeu était effectivement de nous faire connaître et reconnaître dans une ville où l’enseigne n’était pas connue du tout. Aujourd’hui, nous sommes satisfaites de voir notre travail porter ses fruits et notre clientèle grandir.
Quel message aimeriez-vous transmettre aux jeunes opticiens qui envisagent de rejoindre l’aventure Acuitis ?
Loriane : Osez vous lancer ! Il faut s’entourer des bonnes personnes et surtout bien connaître son associé : on passe quasiment 24 heures sur 24 ensemble, c'est primordial de bien s'entendre ! Nous avons cette chance. Et puis, il faut garder en tête l’identité forte d’Acuitis. Quand on la respecte, je pense qu’on ne peut que réussir.
Élise : Le conseil principal est d'y aller ! Il faut bien s'entourer, car le binôme d'associés est capital. Et ne jamais perdre de vue l’identité unique d’Acuitis : c’est elle qui crée cette belle dynamique.
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