En septembre dernier, Bureau Veritas a renouvelé la certification IS0 9001 pour l’ensemble des activités de « prestations de centrale de paiement, de services, et de référencement de fournitures destinées aux opticiens et aux audioprothésistes indépendants » du Groupe Schertz. Cela concerne 4 entités : Luz Optique, SAPMM, Luz Audio et Audition Conseil.
Ont été notamment saluées « les qualités de réactivité, d’innovation et d’organisation. En effet, l’entreprise est engagée dans une démarche qualité, seule organisation garante d’un processus d’amélioration continue, à la fois en termes de management interne que de satisfaction client. Les 26 magasins succursalistes du Groupe Schertz sont eux aussi certifiés », souligne la société.
