E-commerce et cross-canal en optique

Si la vente des lunettes en ligne est encore un marché récent, contrairement à la contactologie, 200 sites faisant de la vente d'équipements optiques ont été référencés en avril 2013 sur l'Europe de l'Ouest. Parmi les modèles existants, il y a celui des « pure players » qui sont des sociétés entièrement virtuelles, mais aussi des sites qui combinent un réseau de distribution. Retrouvez ici tout ce que vous devez savoir sur le développement de l'e-commerce, des e-opticiens ainsi que les comportements d'achat de vos porteurs.