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Débat TV : Se certifier : comment, pourquoi ?

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Le Studio TV Acuité Silmo s'est intéressé de près aux deux certifications de services, proposées par Afnor et Bureau Veritas, qui s'adressent aux opticiens. Quel est leur intérêt ? Comment les mettre en oeuvre ? Comment sont-elles perçues par les consommateurs ?







Avec :
Florence Humbert, journaliste UFC-Que Choisir
Alain Jounot, Responsable Innovation & Développement Afnor Certification
Michel Long, opticien certifié Bureau Veritas
Harro Lotz, Président du Club Inter-Optiques
Richard Quesneau, Responsable commercial Bureau Veritas
Jérôme Tondeur, opticien certifié Afnor


 

    Écrit par la Rédaction
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