Tout au long de l’année, les consommateurs ont été sollicités via des questionnaires en ligne pour désigner leur réseau d’audioprothésistes préféré. Puis du 27 décembre 2022 au 8 janvier 2023, 4500 personnes ont été interrogées* à la sortie des centres d’audioprothèses pour départager les 3 finalistes. Résultat : Audio 2000 prend la deuxième place du classement des meilleures enseignes.
Audio 2000 a obtenu la meilleure note sur la moyenne des prix et les offres promotionnelles, 2 des 8 catégories sur lesquelles s’est basée l’évaluation. Les autres critères étaient le rapport qualité-prix, l’assortiment et le choix, l’innovation et les exclusivités, le service et le savoir-faire du personnel, l’amabilité du personnel et enfin la qualité de l’infrastructure.
La première place a été attribuée à Amplifon et la troisième place à Afflelou.
*Étude réalisée par IN MARKETING SURVEY SL
