Comme chaque année, Capital a réalisé en partenariat avec l'institut d'études Statista, un classement* des « meilleures enseignes » de l'année.

Les enseignes sont évaluées par catégorie selon trois critères pour déterminer la satisfaction client : « leur envie de les recommander à leurs proches, l’attention des vendeurs et leur niveau d'expertise ».

Pour la seconde année consécutive, la maison d’optique et d’audition Acuitis arrive en tête de la catégorie « Opticiens » dans la liste « champions de la santé et de la beauté ». 

L'enseigne obtient même la note record de 8,87/10, la plus élevée du palmarès 2026, toutes catégories confondues.

Les 5 premières enseignes optiques qui arrivent en tête du sondage sont :

  • Acuitis (8,87)
  • Lissac (8,52)
  • Écouter Voir (8,38)
  • Lynx Optique (8,34)
  • Le Collectif des Lunetiers (8,33)

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@Capital, novembre 2025 / numéro 410

 

Les 5 meilleures enseignes audio sont :

  • Audilab (8,36)
  • Audition Conseil (7,97)
  • Alain Afflelou Acousticien (7,96)
  • Entendre (7,94)
  • Écouter Voir (7,89)

 

*Plus de 15 000 consommateurs ont été interrogés en ligne et invités à noter de 0 à 10 les enseignes qu'ils ont fréquentées ces trois dernières années, selon les 3 critères cités dans l'article.