Selon un sondage réalisé en avril dernier par Cecop/Csa, 92% des Français sont globalement satisfaits de leur complémentaire santé. Ils sont également 86% à faire confiance aux mutuelles.

La rapidité des remboursements est le critère prioritaire du choix d’une complémentaire : elle est privilégiée par 32% des Français. Pour 23% d’entre eux, le plus important reste avant tout le niveau de remboursement.

Ils sont 50% à estimer que la démarche mutualiste consiste d’abord "à accepter tous les adhérents sans prendre en compte l’état de chacun ou son âge" et 35% à penser qu’une mutuelle doit être "un organisme a but non lucratif".
Enfin, pour 35% des Français, elles sont les mieux placées pour élaborer des propositions sur la réforme du financement de la Sécurité Sociale.