Qui n'a jamais rêvé de détenir les clés pour éviter la crise et ses répercussions en magasin ? Dans son dernier livre « L'anti-crise pour l'optique », Nicola di Lernia, consultant en Italie, tente de vous apporter des solutions. Née de la rencontre avec les opticiens italiens, sa réflexion propose de gérer le changement, rétablir le bien-être de votre entreprise et améliorer votre situation professionnelle pour les trois années à venir.
Devant un consommateur devenu exigent et qui remet parfois en cause le professionnalisme des opticiens, Nicola di Lernia estime qu'« il faut être un chef d'entreprise mais surtout un professionnel de santé. Redécouvrez votre profession et essayez d'offrir de la valeur ajoutée au client. De cette façon, je crois que les opticiens français et italiens n'auront pas besoin de jouer à la guerre des prix ». Pour lui, « la sélection se fera sur les compétences professionnelles et sur les capacités de gestion de l'entreprise ».
