La semaine dernière, nous vous avons proposé de vous exprimer sur l’année 2020 via 4 sondages. Le 100% Santé, le Covid-19, L’Amy, GrandVision & EssilorLuxottica, Marc Simoncini,… De nombreux sujets ont rythmé 2020, même si nous aurions assurément tous souhaité que certains n’existent pas. En attendant 2021, année que l’on espère plus réjouissante, l’heure d’expier l’année écoulée est arrivée.

Le 1er confinement, votre moment phare de 2020

Le 1er janvier 2020, la réforme 100% Santé débarquait en optique. Panier A, panier B, panachage, etc. De nouveaux fonctionnements à digérer, et surtout de nombreux disfonctionnements à gérer… pour un mois de janvier au final très compliqué pour beaucoup d’entre vous. Vous ne l’avez pas oublié. 33% d’entre vous font de ce lancement chaotique leur moment fort de l’année.

Si l’on attendait l’accalmie une fois ces problèmes tassés, c’était sans compter sur le Covid-19 qui a doucement commencé se propager avant de frapper un grand coup : commerces fermés, France confinée. Deux mois suspendus dans le temps, et un retour à la normale qui se fait toujours désespérément attendre. Bien plus que ces derniers mois, pendant lequel vous êtes restés ouverts, c’est le 1er confinement qui vous le plus marqué cette année (57%).

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100% Santé : les déclarations d’Agnès Buzyn ne sont pas passées inaperçues…

Le 1er janvier 2020 était attendu depuis longtemps, et cela n’a pas empêché le 100% Santé de connaître de nombreux soucis au moment de son lancement. 31% d’entre vous ont encore, plus que tout autre chose, ces bugs en travers de la gorge.

La réforme à peine lancée, Agnès Buzyn, alors ministre de la Santé, faisait parler d’elle en affirmant que les montures de panier A et de panier B était de même qualité. C’est ce que vous avez retenu en majorité (36%).

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Période Covid : votre ouverture pendant le 2e confinement vous a marqués

L’année 2020 restera dans les mémoires pour la crise sanitaire sans précédent que nous avons connue, et qui n’est pas encore terminée. Des premiers murmures de ce virus dangereux en Chine à son arrivée en Europe, l’escalade a été rapide.

Le week-end du 15 mars reste très largement dans vos mémoires, de l’annonce de la fermeture des commerces par Édouard Philippe, incluant les opticiens, à l’imbroglio suscité pendant 48 heures avant que vous soyez considérés comme « essentiels »… Deux jours gravés dans le marbre pour les deux tiers d’entre vous.

Le service « urgence opticien » non reconduit pour le 2e confinement, vous avez continué « normalement » votre activité. Ce caractère « essentiel » de l’opticien reconnu est l’épisode majeur de la crise sanitaire pour un quart d’entre vous.

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Entre L’Amy, Simoncini, GrandVision & EssilorLuxottica et la loi anti-cadeaux, votre cœur balance

Il y a eu le 100% Santé, il y a eu le Covid… mais pas que ! Et heureusement. Le monde de l’optique a malgré tout continué de tourner. Et le reste de l’actualité vous a également intéressés. Nous vous avons soumis 4 propositions, qui ont toutes recueilli entre 22% et 28% de vos voix.

La story L’Amy, de son placement en liquidation judiciaire à son « sauvetage » en devenant L’Amy Luxe, après s’être séparé de bon nombre de salariés, l’emporte d’une courte tête (28%). Vous retenez ensuite (27%) l’application de la loi anti-cadeaux aux opticiens le 1er octobre, qui vous interdit, pour caricaturer – mais à peine – d’accepter une boîte de chocolats de la part de votre fournisseur.

Feuilleton qui a rythmé l’année, le rachat de GrandVision par EssilorLuxottica vous a aussi intéressés (23%). Lequel est d’ailleurs encore loin d’être finalisé… Enfin, événement plus lointain mais tout aussi présent dans votre esprit (22%) : la sortie du secteur de l’optique de Marc Simoncini en début d’année, qui vous avait beaucoup fait réagir. L’entrepreneur avait cédé son groupe Sensee et le site lentillesmoinscher à la famille Abittan.

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